왓지(Watji) 개인정보 처리방침
주식회사 지투소프트(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 회사가 운영하는 자동 출퇴근 기록 서비스 「왓지(Watji)」 모바일 앱(Android·iOS)에 적용됩니다. 회사 웹사이트(https://www.watji.com)는 서비스 소개와 약관·방침 게시만을 위한 것으로, 회원가입·로그인 기능이 없으며 이용자의 개인정보를 수집하지 않습니다. 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제21조의2에 따른 개인위치정보 처리에 관한 사항도 본 방침 안에 함께 담았습니다(제17조의2). 따라서 별도의 위치정보 처리방침 문서는 두지 않습니다.
본 방침은 회사가 개인정보를 어떻게 다루는지 알려 드리는 고지 문서입니다. 회원가입 시 받는 동의는 본 방침이 아니라 별도의 「개인정보 수집·이용 고지문(확인용)」, 「위치기반서비스 이용약관」, 「광고성 정보 수신 동의」 화면에서 받습니다.
목차
제1조 (개인정보 처리방침의 개요 및 적용 범위)
1. 회사 정보
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 서비스명 | 왓지 (Watji) |
| 회사 | 주식회사 지투소프트 |
| 대표자 | 임강현 |
| 사업자등록번호 | 453-88-01647 |
| 주소 | (06038) 서울특별시 강남구 도산대로4길 13, 3층(논현동) |
| 고객지원 | support@ztoo-soft.com · 070-7778-6146 |
| 서비스 웹 주소 | https://www.watji.com |
2. 이 방침이 적용되는 사람
- 점주(사업주) 회원: 매장을 등록하고 직원을 초대·관리하는 회원입니다.
- 직원(근로자) 회원: 점주의 초대 또는 선가입 코드로 가입하는 회원입니다. 매니저는 점주가 위임한 범위에서 관리 기능을 사용합니다.
3. 왓지의 개인정보 처리 구조 — 한눈에 보기
왓지에서 다루는 정보는 성격이 두 가지로 나뉩니다. 이 구분은 본 방침 전체에 걸쳐 적용됩니다.
| 구분 | 어떤 정보인가 | 누가 처리자인가 |
|---|---|---|
| 계정·앱 운영 정보 | 이메일, 이름, 휴대폰번호, 기기 정보, 알림 설정 등 | 회사가 직접 처리합니다. |
| 근태·임금 정보 | 출퇴근 기록, 근무 스케줄, 시급, 근무시간 등 | 점주가 근로계약 이행을 위해 처리하는 정보이며, 회사는 점주로부터 처리를 위탁받아 보관·연산만 수행합니다. |
즉, 직원의 근무 기록에 관하여 회사는 "점주 대신 안전하게 보관해 주는 곳"이며, 그 기록을 회사가 자기 목적으로 쓰지 않습니다. 서비스 개선·통계 목적으로는 누가 누구인지 알 수 없도록 익명처리한 정보만 이용합니다.
한편 직원의 위치정보에 대하여 회사는 「위치정보법」상 위치기반서비스사업자이며, 직원 본인이 개인위치정보주체입니다. 점주는 직원이 지정한 제3자의 지위에서 출퇴근 판정 결과를 받습니다. 자세한 내용은 제17조의2에서 설명합니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적 및 적법 근거)
회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 달라지는 경우에는 미리 알리고 필요한 조치를 취합니다.
| 처리 목적 | 세부 내용 | 적법 근거 |
|---|---|---|
| 회원 가입·관리 | 가입 의사 확인, 본인 식별, 계정 유지·관리, 부정 이용 방지, 고지사항 전달 | 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (회원 이용계약의 이행) |
| 매장 및 근로조건 등록 | 매장 정보 등록, 직원 초대, 시급·소정근로시간 등 근로조건 저장 | 같은 법 제15조제1항제4호 (회원 이용계약 및 근로계약의 이행) — 근로조건 정보는 점주의 위탁에 따른 처리(점주의 근로계약 이행) |
| 자동 출퇴근 기록 | 매장 와이파이 접속 또는 매장 반경 진입·이탈을 감지하여 출퇴근 시각을 기록 | 같은 법 제15조제1항제4호 (근로계약 이행) — 점주의 위탁에 따른 처리, 위치정보는 「위치정보법」 제18조·제19조에 따른 직원 본인의 동의 |
| 근무시간·임금 참고치 산출 | 기록된 근무시간을 바탕으로 주휴수당을 포함한 임금 참고치를 계산하여 표시 | 같은 법 제15조제1항제4호 (근로계약 이행) — 점주의 위탁에 따른 처리 |
| 근무 기록 확인·정정 | 직원의 확인 요청·정정 요청 접수 및 점주의 처리 | 같은 법 제15조제1항제4호 |
| 운영 알림 발송 | 출퇴근 기록 알림, 확인 요청, 아침 요약, 초대·인증 메일 등 서비스 운영에 필요한 알림 | 같은 법 제15조제1항제4호 |
| 서비스 안정성 확보 | 오류 진단, 자동 출퇴근이 정상 동작하는지 점검, 장애 대응 | 같은 법 제15조제1항제4호 |
| 고객 지원 | 문의·불만 접수 및 처리, 처리 결과 통지 | 같은 법 제15조제1항제4호 |
| 법령상 기록 보존 | 근로관계 서류의 법정 보존기간 동안 보관 | 「근로기준법」 제42조, 같은 법 시행령 제22조 (점주의 보존 의무를 위한 위탁 보관) |
| 광고성 정보 전송 | 새 기능·이벤트·프로모션·유료 서비스·쿠폰·뉴스레터 안내(06 제4조 ①) | 같은 법 제15조제1항제1호 동의 + 「정보통신망법」 제50조 — 선택 사항이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다. |
필수 항목에 대한 안내: 위 표에서 "계약 이행"을 근거로 하는 항목은 서비스를 제공하기 위해 반드시 필요한 정보입니다. 회사는 이러한 항목에 대해 별도의 동의를 받는 대신, 가입 화면에서 처리 목적·항목·보유기간을 표로 알려 드리고 회원이 그 내용을 확인하는 절차를 운영합니다. 회사는 필수 항목 외의 정보를 제공하지 않는다는 이유로 서비스 제공을 거부하지 않습니다(같은 법 제16조제3항).
제3조 (처리하는 개인정보의 항목)
1. 점주(사업주) 회원
| 수집 경로 | 항목 | 구분 |
|---|---|---|
| 회원가입(직접 가입) | 이메일, 이름, 휴대폰번호, 사업자등록번호, 비밀번호 | 필수 |
| 회원가입(소셜 로그인) | Google 계정: 이메일, 이름 / Apple 계정: 이메일(회원이 선택하면 가려진 이메일), 이름 | 필수 |
| 매장 등록 | 매장명, 매장 주소, 매장 위치 좌표, 출퇴근 인식 반경, 영업시간, 직원 수, 업종, 등록 매장 와이파이 식별정보 | 필수 |
| 근로조건 입력 | 직원의 시급, 주 소정근로시간, 근무 시작일·종료일, 역할, 미성년자 여부 | 필수 |
| 마케팅 | 광고성 정보 수신 동의 여부 | 선택 |
매장 위치 좌표는 사업장의 위치이며, 점주 개인의 이동 경로를 추적하는 정보가 아닙니다. 회사는 점주 개인의 위치를 수집하지 않습니다.
2. 직원(근로자) 회원
| 수집 경로 | 항목 | 구분 |
|---|---|---|
| 초대 수락 가입 | 이름, 휴대폰번호, 비밀번호 (이메일은 점주가 보낸 초대장의 주소를 그대로 사용) | 필수 |
| 선가입 코드 가입 | 선가입 코드, 이메일, 이름, 휴대폰번호, 비밀번호 | 필수 |
| 회원가입(소셜 로그인) | Google 계정: 이메일, 이름 / Apple 계정: 이메일(회원이 선택하면 가려진 이메일), 이름 | 필수 |
| 출퇴근 기록(자동 생성) | 출근·퇴근 시각, 기록 방식(자동·수동·원탭·보정 등), 판정 근거, 확인 요청 및 정정 요청 내역 | 필수 |
| 위치정보(자동 수집) | 아래 3.의 표 참조 | 동의 시에만 |
| 마케팅 | 광고성 정보 수신 동의 여부 | 선택 |
소셜 로그인으로 가입하는 경우 이메일·이름은 회원이 선택한 Google 또는 Apple 계정에서 제공받습니다(「개인정보 보호법」 제20조에 따른 수집 출처 안내). 회사가 회원의 정보를 Google·Apple에 보내는 것이 아닙니다. 직원 회원의 이름·이메일·휴대폰번호·역할은 회사의 계정 관리 정보인 동시에 점주의 근로자 관리·연락 정보이므로, 소속 매장의 점주·매니저에게 표시됩니다(제7조).
3. 위치정보 — 휴대폰 종류에 따라 다릅니다
| 사용 기기 | 수집하는 것 | 수집하지 않는 것 |
|---|---|---|
| Android | 매장 와이파이에 접속하거나 끊긴 사실과 그 시각 — 접속 판정 근거(매장 와이파이 접속 기록) | 위치 좌표(GPS)를 수집하지 않습니다. |
| iOS(아이폰) | 매장 반경에 들어오거나 나갈 때의 위치 좌표와 정확도 | 매장 반경 밖에서는 위치를 확인하지 않습니다. |
| 공통(수동·원탭 출퇴근 시) | 접속 판정 근거(매장 와이파이 접속 기록), 아이폰의 경우 위치 좌표·정확도·매장까지의 거리 | — |
| 공통(수동·원탭 출퇴근을 시도했으나 매장 안이 아니어서 기록되지 않은 경우) | 그 시점의 위치 좌표·정확도·매장까지의 거리와 기록되지 않은 사유 | — |
두 가지 와이파이 정보의 구분: 점주가 매장 등록 화면에 입력하는 등록 매장 와이파이 식별정보는 출퇴근 판정의 기준이 되는 매장 정보이고, 직원 단말이 실제로 그 와이파이에 접속했는지에 관한 기록은 접속 판정 근거(매장 와이파이 접속 기록)입니다. 두 정보는 성격과 보유기간이 다르며, 보유기간은 제5조에서 각각 안내합니다.
기록에 실패한 시도의 자료는 부정 기록을 막고 오작동 원인을 찾기 위해 남기며, 수집일부터 6개월이 지나면 삭제합니다.
회사는 매장 반경 밖에서 회원의 위치를 확인하지 않습니다. 근무 일정이 없는 시간에 매장 반경 진입·이탈이나 매장 와이파이 접속이 감지되더라도 출퇴근으로 기록하지 않으며, 그 위치 좌표와 접속 기록은 저장하지 않고 즉시 폐기합니다.
4. 모든 회원 공통 — 자동으로 생성·수집되는 정보
| 항목 | 목적 |
|---|---|
| 앱이 생성한 기기 식별값(무작위로 만든 값) | 같은 기기에서의 중복 기록 방지, 알림 발송 대상 구분 |
| 푸시 알림 토큰 | 앱 알림 전달 |
| 앱 버전, 운영체제 버전 | 오류 원인 파악, 호환성 확인 |
| 기기 설정 상태(배터리 최적화 여부, 알림 허용 여부 등) | 자동 출퇴근이 동작하지 않는 원인 진단 |
| 오류 기록 | 장애 대응 |
| 알림 이력(알림 종류·제목·본문·확인 시각) | 알림 발송 사실 확인, 중복 발송 방지, 문의 대응 |
5. 수집하지 않는 정보
회사는 아래 정보를 수집하지 않습니다.
- 주민등록번호 및 그 밖의 고유식별정보
- 계좌번호 등 금융 정보
- 광고식별자(ADID·IDFA) 등 광고를 위한 식별값
- 휴대폰의 연락처, 사진, 마이크, 통화·문자 내용
- 근무 일정 밖의 위치, 매장 반경 밖의 위치, 이동 경로
제4조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)
왓지는 만 14세 미만은 가입할 수 없으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다.
만 14세 이상 18세 미만의 미성년 근로자는 가입할 수 있습니다. 이 경우 점주는 「근로기준법」에 따른 연소자 관련 의무를 부담하며, 왓지에는 근로조건 입력 화면에서 미성년자 여부만 표시됩니다.
제5조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 보유·이용기간 또는 회원으로부터 개인정보를 수집할 때 알린 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 정보 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 계정 정보(이메일·휴대폰번호·비밀번호·기기 식별값·알림 토큰) | 탈퇴 시 지체 없이 파기(최대 5일) | 「개인정보 보호법」 제21조 |
| 이름·소속 매장·출퇴근 시각·근무시간·기록 방식·임금 산정 근거 | 근로관계 종료 후 3년 (점주의 법정 보존 의무를 위해 위탁 보관) | 「근로기준법」 제42조, 같은 법 시행령 제22조 |
| 위치 원본(좌표·정확도, 접속 판정 근거인 매장 와이파이 접속 기록) | 회원이 보관에 별도로 동의한 경우 수집일로부터 6개월 후 삭제·익명화(출퇴근 판정 결과·시각만 남김). 동의하지 않은 경우 출퇴근 판정 직후 삭제. 동의 철회·탈퇴 시에는 지체 없이 파기 | 「위치정보법」 제23조·제24조제4항, 같은 법 시행령 제26조의2 |
| 등록 매장 와이파이 식별정보(점주가 매장 정보로 등록한 기준 정보) | 매장이 삭제될 때 지체 없이 파기 | 「개인정보 보호법」 제21조 |
| 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료 | 1년. 동의 철회·탈퇴 시에는 지체 없이 파기 | 「위치정보법」 제16조제2항(자동 기록·보존 의무)·제24조제4항 및 회사 방침 |
| 서비스 접속·이용 기록, 오류 기록 | 1년 | 개인정보의 안전성 확보조치 기준 |
| 유료 서비스 계약·결제·불만 기록(도입 시) | 계약·청약철회 5년 / 대금결제 5년 / 소비자 불만·분쟁처리 3년 | 「전자상거래법」 제6조, 같은 법 시행령 제6조 |
| 유료 서비스 표시·광고에 관한 기록(도입 시) | 6개월 | 「전자상거래법」 제6조, 같은 법 시행령 제6조 |
| 마케팅 수신 동의 기록 | 철회 시까지 (2년마다 재확인). 동의·철회 이력은 동의 사실 증명을 위해 철회 후 1년 | 「정보통신망법」 제50조제8항 |
| 부정 이용 기록 | 1년 | 서비스 보호 목적 |
직원이 탈퇴하는 경우의 안내: 직원이 탈퇴하더라도 이미 발생한 근무 기록은 즉시 지워지지 않습니다. 이는 점주가 「근로기준법」에 따라 근로관계 서류를 3년간 보존해야 하기 때문이며, 회사는 그 기간 동안 점주를 대신하여 보관합니다. 다만 이메일·휴대폰번호 등 로그인·연락용 계정 정보는 탈퇴 시 파기하고, 위치 원본과 확인자료는 탈퇴를 위치정보 동의의 철회로 보아 지체 없이 파기합니다. 이름은 근무 기록이 누구의 것인지 확인할 수 있도록 근무 기록과 함께 보관합니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 파기 방법)
1. 파기 절차
- 보유기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 정보를 회사가 정기적으로 확인합니다.
- 개인정보 보호책임자(위치정보의 경우 위치정보 관리책임자)의 승인을 받습니다.
- 파기를 실행하고, 파기한 대상과 시각을 내부 기록으로 남깁니다.
2. 파기 방법
- 전자적 파일: 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
- 종이 출력물: 분쇄하거나 소각합니다.
3. 위치 원본의 익명화 절차
회원이 보관에 별도로 동의한 위치 원본은 수집일로부터 6개월이 지나면 아래 순서로 처리합니다. 동의하지 않은 회원의 위치 원본은 출퇴근 판정 직후 같은 방법으로 삭제합니다.
- 6개월이 지난 출퇴근 기록에서 위치 좌표(위도·경도)와 정확도, 매장까지의 거리 값을 삭제합니다.
- 같은 기록에서 접속 판정 근거(매장 와이파이 접속 기록)의 식별정보를 삭제합니다.
- 위치 접속·해제 이벤트 기록에 남아 있는 접속 판정 근거의 와이파이 식별정보를 삭제합니다.
- 그 결과 출퇴근 시각과 판정 결과(출근·퇴근, 기록 방식)만 남으며, 이 기록은 더 이상 위치정보가 아닙니다. 설령 이를 개인위치정보로 보더라도 「근로기준법」 제42조에 따라 보유하는 것입니다. 남은 기록은 제5조의 근로관계 보존기간에 따라 보관합니다.
- 처리 건수와 실행 시각을 운영 기록으로 남깁니다.
4. 법령에 따라 보존하는 정보의 분리
법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 저장·관리하며, 보존 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
제7조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
회사는 회원의 개인정보를 제2조에 명시한 목적 범위에서만 처리하며, 회원의 동의, 법령의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
1. 소속 매장 점주·매니저에 대한 근무 기록 제공
직원의 출퇴근 기록과 그 판정 결과는 직원이 소속을 선택한 매장의 점주 및 그 점주가 권한을 위임한 매니저에게 표시됩니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 직원이 소속된 매장의 점주 | 근로계약 이행, 근로자 관리·연락, 근무시간 확인, 임금 산정, 법정 서류 보존 | 이름, 이메일, 휴대폰번호, 역할, 소속 매장, 근무일, 출근·퇴근 시각, 근무시간, 출근·퇴근 기록 방식, 확정 상태, 출퇴근 판정 근거(매장 와이파이 접속 여부, 아이폰의 경우 매장 반경 안 여부와 위치 확인 정확도 등급 — 위치 좌표·정확도·거리 값 자체는 제공하지 않음) | 이름·근무 기록은 근로관계 종료 후 3년, 이메일·휴대폰번호는 탈퇴 시까지 |
| 점주가 관리 권한을 위임한 매니저 | 위와 같음 (점주가 정한 범위 내) | 위와 같음 | 위와 같음 |
점주의 의무: 점주는 제공받은 정보를 근로계약 이행 목적 외로 이용해서는 안 되며, 이를 위반하여 발생한 책임은 점주에게 있습니다.
2. 점주에게 보이는 범위 안내
위 1.의 정보를 점주에게 보여 주는 것은 「개인정보 보호법」상 위탁자(점주)에게의 반환이자 「위치정보법」상 제3자 제공에 해당하여, 회사는 두 법의 요건을 모두 지킵니다.
위치정보에 관하여는 직원 본인이 개인위치정보주체이고 점주는 직원이 지정한 제3자이므로, 「위치정보법」 제19조제2항에 따라 직원 본인의 별도 동의를 받습니다(제17조의2 참조). 회원이 자신의 정보가 누구에게 어디까지 보이는지 분명히 알 수 있도록, 회사는 그 내역을 위 1.의 표로 안내합니다. 이름·이메일·휴대폰번호·역할은 회사의 계정 정보인 동시에 점주의 근로자 관리·연락 정보로서 「서비스 이용약관」 제19조의 위탁 항목에 포함되며, 그 범위에서 점주에게 표시됩니다.
3. 그 밖의 제공
- 회사는 위 1.과 법령에 정해진 절차와 방법에 따른 수사기관 등의 요구가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 점주가 근무 기록을 파일로 내려받아 노무사·세무사 등에게 직접 전달하는 것은 점주 본인의 처리 행위이며, 회사의 제3자 제공에 해당하지 않습니다.
- 회사는 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 다른 회사에 제공하지 않습니다.
제8조 (개인정보의 목적 외 이용·제공에 관한 사항)
회사는 제2조에 정한 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않으며, 해당 사실이 없습니다.
제9조 (개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁하는 업무 | 처리 지역 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스·회원 인증·서버 기능·파일 저장소 운영 | 대한민국 서울 리전에 저장(법인 소재지: 미국 — 운영·기술지원 목적의 국외 접근 가능, 제10조) |
| Cloudflare, Inc. | 회사 웹사이트(서비스 소개·약관 게시) 호스팅·전송 | 미국(글로벌 엣지 네트워크) |
| Amazon Web Services, Inc. (SES) | 이메일 발송 | 대한민국 서울 리전(법인 소재지: 미국 — 운영·기술지원 목적의 국외 접근 가능, 제10조) |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | 앱 푸시 알림 전달 | 미국 |
| Apple Inc. (APNs) | iOS 푸시 알림 전달 | 미국 |
| Kakao Corp. | 매장 주소를 위치 좌표로 변환(매장 등록 시) | 대한민국 |
회사는 위탁계약을 체결할 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무의 목적·범위, 목적 외 처리 금지, 재위탁 제한, 안전성 확보조치, 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 계약서에 담고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
위탁하는 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 지체 없이 공개합니다.
제10조 (개인정보의 국외 이전에 관한 사항)
회사는 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 모든 국외 이전은 서비스 제공에 필요한 위탁·보관 목적이며, 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호에 따라 본 방침에 공개하는 방법으로 알려 드립니다.
가. Cloudflare, Inc.
- 이전받는 자 및 연락처: Cloudflare, Inc. · privacyquestions@cloudflare.com
- 이전되는 국가: 미국 및 Cloudflare가 운영하는 전 세계 엣지 네트워크 소재 국가
- 이전 시기 및 방법: 이용자가 회사 웹사이트에 접속하는 시점에 암호화된 통신 구간을 통해 전송
- 이전 항목: 접속 IP 주소, 브라우저 종류, 접속 시각
- 이전 목적: 회사 웹사이트의 호스팅 및 전송
- 보유·이용 기간: 전송·표시에 필요한 기간 및 위탁계약 종료 시까지
- 거부 방법 및 거부 시 불이익: support@ztoo-soft.com으로 거부할 수 있습니다. 거부하는 경우 회사 웹사이트에 접속할 수 없으며, 앱 이용에는 영향이 없습니다.
- 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호
나. Google LLC
- 이전받는 자 및 연락처: Google LLC · https://support.google.com/policies
- 이전되는 국가: 미국
- 이전 시기 및 방법: 알림 발송 시점에 암호화된 통신 구간을 통해 수시로 전송
- 이전 항목: 푸시 알림 토큰, 알림 제목·내용
- 이전 목적: 앱 푸시 알림 전달
- 보유·이용 기간: 알림 전달에 필요한 기간 및 위탁계약 종료 시까지
- 거부 방법 및 거부 시 불이익: 휴대폰의 알림 권한을 끄거나 support@ztoo-soft.com으로 거부할 수 있습니다. 거부하는 경우 출퇴근 기록 알림 등 운영 알림을 받을 수 없어 자동 출퇴근 기능이 제한될 수 있습니다.
- 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호
다. Apple Inc.
- 이전받는 자 및 연락처: Apple Inc. · https://www.apple.com/legal/privacy/contact
- 이전되는 국가: 미국
- 이전 시기 및 방법: 알림 발송 시점에 암호화된 통신 구간을 통해 수시로 전송
- 이전 항목: 푸시 알림 토큰, 알림 제목·내용
- 이전 목적: iOS 푸시 알림 전달
- 보유·이용 기간: 알림 전달에 필요한 기간 및 위탁계약 종료 시까지
- 거부 방법 및 거부 시 불이익: 위 나.와 같습니다.
- 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호
라. Supabase, Inc.
- 이전받는 자 및 연락처: Supabase, Inc. · privacy@supabase.io
- 이전되는 국가: 미국 (데이터 저장 위치는 대한민국 서울 리전이며, 미국 법인인 수탁자가 운영·기술지원 목적으로 국외에서 접근할 수 있습니다)
- 이전 시기 및 방법: 서비스 이용 과정에서 수시로, 암호화된 통신 구간을 통해 서울 리전 서버에 저장·처리
- 이전 항목: 제3조의 계정 정보, 매장·근로조건 정보, 출퇴근 기록, 위치정보, 알림 이력, 오류 기록
- 이전 목적: 데이터베이스·회원 인증·서버 기능·파일 저장소의 운영(처리 위탁·보관)
- 보유·이용 기간: 제5조의 보유기간 및 위탁계약 종료 시까지
- 거부 방법 및 거부 시 불이익: support@ztoo-soft.com으로 거부할 수 있습니다. 다만 서비스의 모든 기능이 이 서버에서 동작하므로, 거부하는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호
마. Amazon Web Services, Inc.
- 이전받는 자 및 연락처: Amazon Web Services, Inc. · https://aws.amazon.com/privacy/
- 이전되는 국가: 미국 (발송 서버는 대한민국 서울 리전이며, 미국 법인인 수탁자가 운영·기술지원 목적으로 국외에서 접근할 수 있습니다)
- 이전 시기 및 방법: 이메일 발송 시점에 암호화된 통신 구간을 통해 전송
- 이전 항목: 이메일 주소, 이메일 제목·내용(초대·인증·비밀번호 재설정 등)
- 이전 목적: 이메일 발송(처리 위탁)
- 보유·이용 기간: 발송에 필요한 기간 및 위탁계약 종료 시까지
- 거부 방법 및 거부 시 불이익: support@ztoo-soft.com으로 거부할 수 있습니다. 거부하는 경우 초대·인증 메일 등을 받을 수 없어 가입과 로그인 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
- 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호
바. 국외 이전에 해당하지 않는 수탁자
Kakao Corp.(주소·좌표 변환)은 국내 법인으로 국내 서버를 사용하므로 국외 이전에 해당하지 않습니다. Supabase, Inc.와 Amazon Web Services, Inc.는 데이터를 대한민국 서울 리전에 저장하지만, 미국 법인이 운영·기술지원 목적으로 국외에서 접근할 수 있으므로 회사는 이를 보수적으로 국외 이전으로 보아 위 Supabase·Amazon Web Services 항목과 같이 고지합니다. 데이터가 저장되는 서버 지역 자체가 국외로 바뀌는 경우에는 시행 30일 전에 본 방침을 개정하여 알려 드립니다.
제11조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1. 기술적 조치
- 전송 구간 암호화: 앱과 서버 사이의 모든 통신을 암호화하여 주고받습니다.
- 접근 권한 통제: 데이터베이스에 행 단위 접근 제어를 적용하여, 회원은 본인의 정보만, 점주·매니저는 소속 매장의 정보만 조회할 수 있도록 제한합니다.
- 관리자 권한 분리: 서버에서만 사용하는 최고 권한 키는 앱에 포함하지 않고 서버 내부에서만 사용하며, 일부 내부 진단용 기록은 이 권한으로만 접근할 수 있도록 일반 접근을 전면 차단하고 있습니다.
- 기본 권한 회수: 데이터베이스의 기본 접근 권한을 회수한 뒤 필요한 범위만 다시 부여하는 방식으로 운영합니다.
- 비밀번호 보호: 비밀번호는 인증 서비스가 되돌릴 수 없는 방식으로 변환하여 보관하며, 회사 임직원도 원래 값을 알 수 없습니다.
2. 관리적 조치
- 개인정보 취급자 최소화: 개인정보를 다루는 담당자를 최소한으로 지정하고 관리합니다.
- 접속기록 보관·점검: 개인정보 처리 시스템에 대한 접속기록과 관리자 조치 기록을 남기고 1년간 보관하며 주기적으로 점검합니다.
- 감사 기록: 운영자가 회원 정보를 조회·수정한 내역과 근로조건 변경 내역을 별도의 기록으로 남깁니다.
- 개인정보 보호책임자 지정·운영: 제18조와 같습니다.
- 내부 관리계획 수립·시행: 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 기준을 정하고 시행합니다.
3. 물리적 조치
회사는 자체 서버를 운영하지 않으며, 서버의 물리적 보안은 제9조의 수탁자가 제공하는 데이터센터 보안 정책에 따릅니다.
정확한 안내를 위한 고지: 데이터베이스와 파일 저장소에는 수탁자(Supabase, Inc.)가 제공하는 저장 매체 수준의 암호화(저장 시 암호화)가 적용되어 있습니다. 다만 회사는 현재 저장된 개인정보 항목 하나하나를 별도로 암호화하는 조치와 휴대폰 안에 저장되는 정보를 암호화하는 조치는 적용하고 있지 않습니다. 휴대폰에 저장되는 정보의 종류는 제14조에서 안내합니다.
제12조 (민감정보 및 고유식별정보의 처리에 관한 사항)
회사는 사상·신념, 건강, 노동조합 가입 여부 등 민감정보와 주민등록번호·여권번호 등 고유식별정보를 처리하지 않습니다. 회사는 해당 정보를 처리하지 않습니다.
제13조 (가명정보 처리에 관한 사항)
회사는 통계작성·과학적 연구 등을 위한 가명정보를 처리하지 않습니다. 서비스 개선과 통계에는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 익명처리한 정보만 이용합니다.
제14조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
1. 웹 쿠키
- 회사 웹사이트(https://www.watji.com)는 서비스 소개와 약관·방침 게시만을 위한 정적 웹사이트로, 쿠키를 사용하지 않습니다.
- 로그인 기능이 없으므로 세션 쿠키도 두지 않으며, 광고·이용자 분석 목적의 쿠키나 추적 도구도 사용하지 않습니다.
2. 앱 — 광고식별자를 수집하지 않습니다
회사는 앱에서 광고식별자(ADID·IDFA)를 수집하지 않으며, 광고·분석 목적의 외부 도구를 앱에 넣지 않았습니다.
3. 앱이 휴대폰 안에 저장하는 정보
자동 출퇴근이 앱을 켜지 않은 상태에서도 동작해야 하므로, 앱은 아래 정보를 휴대폰 저장 공간에 보관합니다.
| 저장되는 것 | 이유 |
|---|---|
| 등록 매장 와이파이 식별정보 목록 | 매장 와이파이에 접속했는지 기기 안에서 바로 판단하기 위함 |
| 앱이 만든 기기 식별값 | 중복 기록 방지 |
| 알림 토큰 | 알림 수신 |
| (아이폰) 매장 위치 좌표, 퇴근 지점 좌표 | 매장 반경 진입·이탈 감지 |
이 정보는 로그아웃한 뒤에도 휴대폰 안에 남을 수 있으며, 앱을 삭제하면 함께 지워집니다.
4. 상시 알림과 자동 재시작에 관한 안내
Android에서는 자동 출퇴근 감지를 계속 유지하기 위해 "왓지 출퇴근 자동 기록 중"이라는 알림이 상태 표시줄에 계속 표시되며, 휴대폰을 다시 켜면 감지 기능이 자동으로 다시 시작됩니다. 또한 감지가 멈춘 것으로 보이는 경우 화면에 보이지 않는 알림을 보내 앱을 깨울 수 있습니다. 이는 모두 출퇴근 기록을 위한 동작이며 광고가 아닙니다.
제15조 (행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항)
회사는 온라인 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다. 회사는 해당 정보를 처리하지 않습니다.
제16조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)
1. 행사할 수 있는 권리
회원은 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
| 권리 | 내용 |
|---|---|
| 열람 | 본인의 개인정보 처리 여부와 내용을 확인 |
| 정정 | 사실과 다른 개인정보의 수정 요청 |
| 삭제 | 개인정보의 삭제 요청(법령상 보존 의무가 있는 경우는 제외) |
| 처리정지 | 개인정보 처리의 일시 정지 요청 |
| 동의 철회 | 동의를 근거로 처리하는 정보(마케팅 수신, 위치정보)에 대한 동의 철회 |
2. 행사 방법
- 본인 정보 확인·정정·탈퇴·동의 철회: support@ztoo-soft.com · 070-7778-6146으로 요청하실 수 있습니다. 열람·정정은 접수일부터 10일 이내에 처리하고, 탈퇴와 동의 철회는 지체 없이 처리합니다.
- 위치정보 관련: support@ztoo-soft.com · 070-7778-6146으로 이용·제공 내역 열람, 동의 철회, 일시 중지를 요청하실 수 있습니다. 동의 철회와 일시 중지는 지체 없이(늦어도 다음 영업일까지) 반영하고, 이용·제공 내역 열람은 접수일부터 10일 이내에 처리합니다. 휴대폰 설정에서 왓지 앱의 위치 권한을 끄면 그 즉시 위치정보 수집이 중지됩니다.
- 이메일: support@ztoo-soft.com
- 전화: 070-7778-6146
- 우편: (06038) 서울특별시 강남구 도산대로4길 13, 3층(논현동)
회사는 열람·정정·삭제·처리정지 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려 드립니다. 동의 철회는 지체 없이 반영합니다. 회원의 요청을 거절하는 경우에는 그 사유와 이의제기 방법을 함께 알려 드립니다.
3. 대리인을 통한 행사
회원의 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
4. 근무 기록에 대한 권리 행사의 특칙
직원의 출퇴근 기록·근로조건 등 근태 정보는 점주가 처리자입니다. 따라서 그 내용의 정정은 support@ztoo-soft.com · 070-7778-6146으로 접수되어 점주에게 전달·처리되며, 삭제 요청은 「근로기준법」에 따른 점주의 보존 의무가 있는 기간에는 제한될 수 있습니다. 회사에 직접 요청하는 경우에도 회사는 해당 요청을 점주에게 전달하고 처리 결과를 알려 드립니다.
5. 회원의 의무
회원은 본인의 개인정보를 최신 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제에 대해서는 회원에게 책임이 있습니다. 다른 사람의 개인정보를 도용하여 가입한 경우 회원 자격이 상실될 수 있습니다.
제17조 (자동화된 결정에 관한 사항)
회사는 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 자동화된 결정에 관한 사항을 아래와 같이 알려 드립니다.
1. 자동화된 결정이 이루어지는 사실·목적·대상
회사는 회원(직원)의 출퇴근 여부를 사람의 개입 없이 자동으로 판정하고, 그 결과로 근무시간과 임금 참고치를 계산합니다. 목적은 출퇴근 기록의 정확성과 편의를 높이기 위함이며, 대상은 자동 출퇴근 기능을 사용하는 직원 회원입니다.
2. 판정에 사용되는 정보의 유형과 기준
| 사용하는 정보 | 판정 기준 |
|---|---|
| 매장 와이파이 접속·해제 사실 | 점주가 등록한 매장 와이파이에 접속하면 출근, 끊기면 퇴근으로 판정 |
| (아이폰) 매장 반경 진입·이탈 | 점주가 정한 매장 인식 반경에 들어오면 출근, 나가면 퇴근으로 판정 |
| 근무 스케줄 | 판정 시각이 예정된 근무시간과 맞는지 확인 |
| 시급·주 소정근로시간 | 근무시간에 곱하여 주휴수당을 포함한 임금 참고치를 계산 |
3. 처리 절차와 방식
- 앱이 위 신호를 감지하여 서버로 보냅니다.
- 서버가 정해진 규칙에 따라 출근·퇴근 여부와 시각을 판정하여 기록합니다.
- 판정 결과는 직원과 점주 모두에게 알림으로 안내됩니다.
- 직원은 결과를 확인하거나 정정을 요청할 수 있고, 점주는 이를 검토하여 수정·확정합니다. 최종 확정은 사람이 합니다.
- 임금 참고치는 계산된 값을 화면에 보여 주는 참고 자료이며, 실제 임금 지급액을 회사가 결정하지 않습니다.
4. 거부·설명 요구 방법
회원은 자동화된 결정이 자신의 권리·의무에 중대한 영향을 미친다고 판단하는 경우 아래 방법으로 그 결정을 거부하거나 설명을 요구할 수 있습니다.
- 자동 판정 거부: support@ztoo-soft.com · 070-7778-6146으로 자동 판정 거부를 요청하시면, 매장 와이파이·매장 반경 감지에 의한 자동 출퇴근 판정을 지체 없이 중지합니다. 이 경우 위치정보 동의는 유지되므로 수동·원탭 기록은 계속 이용하실 수 있고, 근무 기록 열람·근무 스케줄 등 다른 기능도 그대로 이용하실 수 있습니다.
- 개별 기록에 대해서는 support@ztoo-soft.com · 070-7778-6146을 이용하실 수 있습니다.
- 설명 요구·이의제기: support@ztoo-soft.com
- 위치정보 동의 자체를 철회하시면 자동·수동·원탭 기록이 모두 중지됩니다. 그 효과는 제17조의2를 따릅니다.
5. 거부·설명 요구에 따른 조치
회사는 설명 요구를 받은 날부터 10일 이내에 자동 판정 결과를 사람이 다시 검토한 결과 또는 판정 기준에 대한 설명을 알려 드립니다. 요구를 받아들이지 않는 경우 그 사유를 함께 알려 드립니다. 자동 판정을 거부하시더라도 서비스는 계속 이용하실 수 있으며, 이 경우 출퇴근은 수동·원탭 기록(위치정보 동의는 유지)으로 남기고 점주가 확인합니다.
제17조의2 (개인위치정보의 처리)
회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제21조의2 및 같은 법 시행령 제25조의2에 따라 개인위치정보의 처리에 관한 사항을 아래와 같이 공개합니다. 회사는 「위치정보법」 제9조의2에 따른 소상공인 등의 위치기반서비스사업 신고 대상 사업자이며, 신고번호와 신고일은 부칙에 적습니다.
0. 휴대폰 종류에 따른 차이 — 먼저 알아 두실 점
| Android | iOS(아이폰) | |
|---|---|---|
| 자동 인식 방식 | 매장 와이파이에 접속·해제되는 것을 감지 | 매장 인식 반경에 들어오고 나가는 것을 감지 |
| 위치 좌표 수집 | 하지 않습니다 | 반경 진입·이탈 시점에 수집합니다 |
| 근무시간 외 추적 | 하지 않습니다 | 하지 않습니다 |
Android에서 위치 권한을 요청하는 이유는 운영체제 규정상 와이파이 정보를 확인하려면 위치 권한이 필요하기 때문이며, 위성 측위로 좌표를 얻지 않습니다.
1. 개인위치정보의 처리 목적 및 보유기간
| 처리 목적 | 처리하는 개인위치정보 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 출근·퇴근 시각의 자동 기록 | (Android) 매장 와이파이 접속·해제 사실과 시각 / (iOS) 매장 반경 진입·이탈 시점의 위치 좌표·정확도 | 보관에 별도 동의한 경우 수집일로부터 6개월, 동의하지 않은 경우 판정 직후 삭제 |
| 수동·원탭 출퇴근의 매장 내 여부 확인(매장 안이 아니어서 기록되지 않은 시도 포함) | 접속 판정 근거(매장 와이파이 접속 기록), (iOS) 위치 좌표·정확도·매장까지의 거리, 기록되지 않은 사유 | 보관에 별도 동의한 경우 수집일로부터 6개월, 동의하지 않은 경우 판정 직후 삭제 |
| 근무시간 산정 및 임금 참고치 계산 | 위 판정으로 만들어진 출퇴근 시각·판정 결과(위치정보가 아님) | 근로관계 종료 후 3년 |
위치 원본의 보관은 「위치정보법」 제23조제1항 단서와 같은 법 시행령 제26조의2제2항에 따라 회원이 보유에 관하여 별도로 동의한 경우에만 하며(가입 화면의 [선택] 항목), 같은 조 제3항에 따라 그 기간은 동의한 때부터 최대 1년을 넘지 않습니다. 회사는 이보다 짧은 6개월을 적용합니다. 위 판정으로 만들어진 출퇴근 시각·판정 결과는 위치정보가 아닌 근태 기록으로 보관하며, 설령 이를 개인위치정보로 보더라도 「근로기준법」 제42조에 따라 보유하는 것입니다.
2. 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료의 보유 근거 및 기간
회사는 「위치정보법」 제16조제2항에 따라 개인위치정보를 언제, 어떤 목적으로 수집·이용·제공했는지에 관한 기록(확인자료)을 위치정보시스템에 자동으로 남기며, 1년간 보관합니다. 이 기록은 회원의 열람 요구 대응 및 법령상 의무 이행을 위한 목적으로만 사용합니다.
3. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
- 수집일로부터 6개월이 지난 위치 좌표·정확도·거리 값과 접속 판정 근거(매장 와이파이 접속 기록)는 제6조제3항의 절차에 따라 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출퇴근 시각과 판정 결과만 남깁니다.
- 회원이 위치정보 처리에 대한 동의를 철회하는 경우, 보유 중인 개인위치정보와 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료를 지체 없이 파기합니다. 동의의 일부만 철회하는 경우에는 그 부분에 해당하는 자료를 파기합니다. 회원이 탈퇴하는 경우에는 이를 위치정보 동의의 철회로 보아 개인위치정보와 확인자료를 지체 없이 파기합니다.
- 파기 실행은 위치정보 관리책임자의 승인을 받아 이루어지며, 그 내역을 기록으로 남깁니다.
4. 개인위치정보의 제3자 제공
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 제공 시기 |
|---|---|---|---|
| 회원(직원)이 소속을 선택한 매장의 점주 및 그 점주가 권한을 위임한 매니저 | 출퇴근 판정 결과와 시각, 판정 근거(매장 와이파이 접속 여부, 아이폰의 경우 매장 반경 안 여부와 위치 확인 정확도 등급) | 근로계약 이행, 근무시간 확인, 임금 산정 | 출퇴근이 기록되는 즉시 |
- 위치 좌표·정확도·거리 값 자체는 점주·매니저에게 제공하지 않습니다. 이 값은 회사가 출퇴근 판정과 정정 요청 처리에만 쓰는 내부 자료이며, 점주·매니저가 조회할 수 없도록 조회 범위를 제한합니다.
- 회사는 위 경우를 제외하고 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 회사는 개인위치정보를 수집한 목적 외로 이용하거나 제공하지 않습니다(「위치정보법」 제21조).
- 회원은 제3자 제공에 대한 동의를 전부 또는 일부 유보할 수 있습니다. 회사는 유보를 이유로 서비스 제공을 거부하지 않습니다(「위치기반서비스 이용약관」 제8조). 다만 소속 매장 점주에 대한 제공 자체에 동의하지 않으시면 출퇴근 기록 기능을 제공할 수 없습니다.
5. 개인위치정보 제공 사실의 통보
「위치정보법」 제19조제3항에 따라 회사는 개인위치정보를 제3자에게 제공할 때마다 그 사실을 회원에게 알려 드립니다. 회사는 다음과 같이 운영합니다.
- 원칙 — 즉시 통보: 제공받는 자·제공 일시·제공 목적을 제공할 때마다 즉시 알려 드립니다.
- 회원이 선택한 경우에만 모아서 통보: 회원이 「위치기반서비스 이용약관」 동의 화면의 [선택] 항목("점주 제공 내역 알림을 30일마다 모아서 받겠습니다")에 체크한 경우에 한하여, 같은 내용을 30일 단위로 모아 한 번에 알려 드립니다. 체크하지 않으면 즉시 통보가 적용됩니다.
- 즉시 통보는 출퇴근이 기록되었음을 알리는 앱 알림에 제공받는 자·제공 일시·제공 목적을 함께 적어 보내는 방식으로 하며, 회원이 지정한 경우 이메일로 보냅니다.
- 회원은 위 선택을 언제든지 바꿀 수 있으며, support@ztoo-soft.com · 070-7778-6146으로 요청하시면 접수일부터 10일 이내에 반영합니다.
- 회원은 support@ztoo-soft.com · 070-7778-6146으로 최근 제공 내역의 열람을 요청하실 수 있으며, 접수일부터 10일 이내에 알려 드립니다.
6. 8세 이하 아동 등의 보호의무자의 권리와 행사 방법
「위치정보법」 제26조에 따라 아래에 해당하는 사람의 보호의무자가 그 사람의 생명·신체 보호를 위하여 개인위치정보의 처리에 동의하는 경우, 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
- 8세 이하의 아동
- 피성년후견인
- 장애인복지법상 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법상 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당)
- 행사 방법: 보호의무자임을 증명하는 서류를 갖추어 support@ztoo-soft.com 또는 070-7778-6146으로 서면·전자우편으로 신청하면 됩니다.
- 보호의무자는 개인위치정보주체 본인과 같은 권리(열람·고지 요구, 동의 철회, 일시 중지, 정정 요구)를 행사할 수 있습니다.
- 다만 왓지는 만 14세 미만이 가입할 수 없는 서비스이므로, 위 1.에 해당하는 회원은 발생하지 않습니다.
7. 위치정보 관리책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 이종헌 |
| 직책 | 매니저 |
| 이메일 | support@ztoo-soft.com |
| 전화 | 070-7778-6146 |
8. 개인위치정보주체의 권리
회원은 언제든지 개인위치정보 처리에 대한 동의를 철회하거나, 일시적으로 중지하거나, 수집·이용·제공 사실 확인자료의 열람·고지를 요구할 수 있습니다(「위치정보법」 제24조). support@ztoo-soft.com · 070-7778-6146으로 요청하실 수 있습니다. 동의 철회와 일시 중지는 지체 없이(늦어도 다음 영업일까지) 반영하고, 확인자료의 열람·고지는 접수일부터 10일 이내에 처리합니다. 휴대폰 설정에서 왓지 앱의 위치 권한을 끄면 그 즉시 수집이 중지됩니다. 동의를 철회하시면 자동·수동·원탭 출퇴근 기록 기능이 모두 중지됩니다. 다만 계정은 그대로 유지되며, 지난 근무 기록 열람·근무 스케줄·임금 계산 참고치 조회 등 위치정보를 쓰지 않는 기능은 계속 이용하실 수 있습니다. 회사는 철회를 이유로 다른 서비스의 이용을 제한하지 않습니다.
제18조 (개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수·처리 부서)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 이종헌 |
| 직책 | 매니저 |
| 이메일 | support@ztoo-soft.com |
| 전화 | 070-7778-6146 |
2. 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
열람청구는 위 개인정보 보호책임자가 같은 연락처로 직접 접수·처리합니다. 회사는 회원의 개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항에 대해 신속하게 답변하고 처리합니다.
제19조 (국내대리인 지정에 관한 사항)
회사는 대한민국에 주소와 영업소를 둔 국내 사업자로서 국내대리인 지정 대상에 해당하지 않으며, 해당 사항이 없습니다.
제20조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법)
회원은 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 하는 일 | 전화 | 웹사이트 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 침해신고센터 | 개인정보 침해 사실 신고, 상담 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 개인정보 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | 개인정보 침해 관련 수사 의뢰 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | 개인정보 침해 관련 수사 의뢰 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
또한 「개인정보 보호법」 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지)에 따른 요구에 대하여 회사가 한 조치에 불복하는 경우, 「행정심판법」에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제21조 (영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항)
회사는 고정형·이동형 영상정보처리기기(CCTV 등)를 설치·운영하지 않습니다. 회사는 해당 정보를 처리하지 않습니다.
제22조 (개인정보의 추가적인 이용·제공 판단기준)
회사는 「개인정보 보호법」 제15조제3항·제17조제4항에 따른 개인정보의 추가적인 이용·제공을 하지 않습니다. 회사는 해당 정보를 처리하지 않습니다.
제23조 (미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)
회사는 장기간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리하여 보관하거나 자동으로 파기하는 제도를 운영하지 않습니다. 직원 회원의 경우 앱에 오래 접속하지 않더라도 근로관계가 계속되고 있을 수 있고, 그 기간에도 자동 출퇴근 기록이 이루어지기 때문입니다.
회원의 개인정보는 회원이 탈퇴하는 시점에 제5조·제6조에 따라 파기합니다.
제24조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
- 본 방침은 앱의 로그인 화면과 설정 메뉴에서 로그인 없이 접근할 수 있는 위치와 https://www.watji.com/privacy 에 상시 게시합니다(「개인정보 보호법 시행령」 제31조제2항).
- 본 방침이 변경되는 경우 시행일로부터 7일 전에 앱 공지사항과 서비스 웹사이트를 통해 알려 드립니다.
- 회원의 권리에 중대한 영향을 주는 변경(수집 항목 추가, 이용 목적 변경, 제3자 제공 확대, 보유기간 연장 등)의 경우에는 시행일로부터 30일 전에 알려 드리며, 법령상 동의가 필요한 사항은 별도로 동의를 받습니다.
- 변경할 때에는 변경 사항의 요약을 함께 안내하며, 종전 방침은 support@ztoo-soft.com으로 요청하시면 제공합니다.
부칙
제1조 (시행일) 본 개인정보 처리방침은 2026년 9월 2일부터 시행합니다.
제2조 (종전 방침의 폐지) 본 방침의 시행과 동시에 종전의 개인정보 처리방침 및 별도로 운영하던 「위치정보 처리방침」은 폐지되고 본 방침으로 대체됩니다. 본 방침은 신규 앱 출시에 맞춘 전면 개정이므로, 종전 방침에 따라 가입한 회원에게는 시행일 이후 첫 로그인 시 본 방침의 주요 변경 사항을 안내하고 확인을 받으며, 이 안내로 제24조의 사전 안내를 갈음합니다.
제3조 (관련 문서) 본 방침과 함께 「서비스 이용약관」, 「위치기반서비스 이용약관」, 「광고성 정보 수신 동의 전문」이 https://www.watji.com에 상시 게시됩니다. 「개인정보 수집·이용 고지문(확인용)」은 가입 화면에서 그 내용을 확인하실 수 있습니다.
제4조 (위치기반서비스사업 신고) 회사는 「위치정보법」 제9조의2에 따른 소상공인 등의 위치기반서비스사업 신고 대상 사업자로, 같은 조에 따라 사업 개시 후 1개월 이내에 신고합니다. 신고를 마치는 대로 신고번호와 신고일을 본 조에 적어 알려 드립니다.